10月10日,群邑旗下以数据和实效驱动的全球媒介代理商——Essence正式官宣拓展中国市场业务。原群邑中国移动营销董事总经理魏玮出任Essence中国区董事总经理,负责领导北京和上海两地办公室的业务和运营。日前,Essence中国董事总经理魏玮、策略副总裁赵晨接受TopDigital访问,分享他们对Essence的理解,以及对中国市场的期待。
Essence创立于英国伦敦,2005年赢得Google媒介采购权,是推动Essence跨越式发展的重要动力。Google是Essence全球最大、合作最久的客户之一,这已经成为贴在Essence身上的「明星标签」。
“从某种意义上说,公司也是被客户Shape出来的。Essence在创立之初,就秉承以数据、科技的方式,致力于使广告对世界更有价值,与Google合作是基于双方共同的信念。Google作为全球顶尖的互联网公司,他们对数据的理解也在不断促使Essence开发最先进的技术、服务和流程。我们是一家以数据分析为DNA的公司,这也是Essence很不一样的地方。”赵晨说。
放眼全球广告产业,数据在营销策略中的重要性越来越凸显。2015年,群邑集团以超过7,500万英镑的价格,成功收购Essence。如此之高的价格,也刺激了竞标失败的公司之一宏盟,直接自建数据公司。
在群邑的支持下,Essence已在全球拥有1,800余名员工,每年管理着40亿美元的媒体投资,在北美、欧中非和亚太地区共有20个办公室,在106个市场开展业务。服务的客户包括Google、Flipkart、NBCUniversal、欧莱雅和《金融时报》等。北京和上海的业务拓展,是Essence在亚太地区持续发展的重要部分。
随着中国经济步入新常态,国内数字营销市场也在发生变化。最直观的感受,品牌客户对预算把控更谨慎了。不仅要花的少,更要效果好,这也给从业者提出了无比艰难的挑战。新的形势面前,也需要一套新的营销思维和营销方式。
“但现在很多公司还是在用一种相对传统模式运作,从消费者洞察、到对媒介的掌握、策划、购买,再到整个后期执行。”魏玮认为,随着广告行业也越来越数字化,“数据”一定要被前置。“Essence交付给客户的不是一个媒介方案,而是一套定制化流程。在这个流程内,我们借助营销产品工具、大数据分析、AI智能化流程等,助力客户实现营销数字化和自动化,解决内外部最根本的营销困惑。比起广告公司,Essence更像是一家科技公司或者策略咨询公司,它基于创新、前瞻的分析和技术能力,用前沿的咨询、战略、创意、媒介策划和落地运营服务,为客户打造有价值的、相关的、值得信赖的广告。”
在中国市场,越来越多企业在拥抱数据驱动的解决方案。Essence以数据和实效为核心的模式,顺应了当前市场的新趋势,但究竟能否抓住机会,考验的是团队对国内市场的把握及洞察能力。“Essence挑选中国市场团队是非常谨慎,我们能够合作的基础是非常认可彼此对营销未来的认知。我作为本土广告人,一定是在Essence全球先进的理论之上,研发适合中国市场的策略及工具。Essence的使命是使广告对世界更有价值,我和我的团队期待在中国市场实现这一使命。”魏玮说。
魏玮拥有超过12年的媒体和广告行业经验;2010年加入群邑中国,创建了公司首个移动营销业务部门,为客户提供创意及媒介解决方案;2012年,他在北京领导成立了公司数字媒介创新与思想领导中心mLab。加入Essence之前,他担任群邑中国移动营销董事总经理,带领团队为客户提供出众的移动营销整合服务与解决方案。Essence核心团队人员很多都是魏玮在群邑期间的“老搭档”,这次在一起创立新事业,除了工作上的默契以外,大家也都对未来的愿景充满了期待和雄心。魏玮表示,在现在市场上所有的代理商中,Essence模式是与他一直以来的设想最接近的,也是最想尝试的。
对于刚诞生的Essence中国,魏玮告诉TopDigital已经有客户前来咨询沟通,未来将会看到更多的市场表现。但对Essence来说,客户并不以美妆、汽车或快消等传统方式区分,而是那些“意识到自己在营销策略上有问题,需要人去帮助他解决”的企业。这是一种思维层面上的困惑,Essence要解决的就是企业的这一困惑。
在广告主规模上,Essence中国也并不以“大品牌”为唯一合作客户类型。“传统的代理方式常常会在许多流程细节上浪费时间,人工成本也非常高。Essence致力于以技术的方式提高营销效能。”赵晨介绍,“以Olive系统为例,它可以全面掌握营销活动上线情况,甚至对接流程和财务把控。在最优的情况下,1个人要7天完成的事情,现在1个人7分钟就够了。”
拥抱技术带来的高效运营,也为Essence拓展更多类型的广告主成为可能。“效能高意味着成本低,成本低意味着原来不能和代理商合作的品牌客户有机会了。原来一个客户一年只有30万预算的时候,代理商是没有办法去服务的,可能都不够付服务费和税金,更何况还要采购、投放。如果还是用人工的模式去全程服务,一定是死胡同。”魏玮说,“但现在不一样了,通过高效且自动化的系统进行服务,服务成本降下去,合作标准自然也就降下去了。如此一来,我们以后可惠及的客户将更多,原来不可能用代理商的中小客户,都会从中受益。”
不可否认,中国仍有大量的中小企业主亟待开发,他们或将成为未来引领中国数字营销市场发展的重要动力。Essence全球首席执行官Kyoko Matsushita表示:“毫无疑问,中国是世界上最活跃的媒体和技术市场之一,也是一个变化万千并影响着未来世界格局的市场,期待中国市场的业务发展成为公司全球增长的重要力量。”