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2021:扎根营销数智化,DAM 助品牌突围增长

“特赞的使命是用科技赋能想象力。特赞希望能创造工具,这个工具可以让做内容、管内容、玩内容的方法变得更加简单,我们希望这个工具能创造数字时代的内容体验。”

3月 30, 2021
提供B端客户1V1专属服务,企点客服助力顺丰实现复购增长

顺丰在通过大数据决策、智慧供应链、全渠道经营等措施,搭建起物流新基建的同时,更不断通过客服环节的精细化运营,提升服务质量与企业口碑。

3月 28, 2021
打造高效服务司机的“智慧大脑”,智能客服如何从内驱动滴滴新增长

滴滴出行在利用技术工具优化出行体验的同时,积极提高客服团队智能化水平,通过对司机的高效触达,以服务为起点、延伸入营销环节,带动业务增长。

3月 26, 2021
从定制产品到定制客户体验,戴尔中国如何以数字化驱动服务营销一体化?

腾讯云企点客服系统与商城打通直接带来了30%+的销售增长,据透露,未来在营销系统打通、客户协同浏览、客户池精准营销等方面有更多合作可能。

3月 25, 2021
重磅解析 | 第九届TopDigital创新奖参赛征集启动,一文掌握奖项须知细节

2021年3月,第九届TopDigital创新营销奖应约而来,正式启动。

3月 19, 2021
TopDigital新增岗位招聘——唯创新和梦想不可辜负!

2021加入我们,一起筑梦未来!

3月 17, 2021
拥抱变化,做内容的朋友|2021新榜大会

3月26日-27日,我们杭州不见不散!

3月 8, 2021