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关于新势力人群，小镇青年、银发族、Z世代你知多少？
不管是用户还是企业主，他们都知道“客服”该升级了。
小镇青年的消费升级观：品类扩展，品质追求、价格敏感并存。
“增长”挑战下，企业营销需要回归价值思考。
